सहायता और सपोर्ट / Help & Support
HPCSC सेवाओं में सहायता प्राप्त करें - पंजीकरण, तकनीकी समस्या, शिकायत और अधिक
Get assistance with HPCSC services - registration, technical issues, complaints and more
सहायता श्रेणियां / Help Categories
अपनी समस्या के अनुसार उपयुक्त श्रेणी चुनें
VLE पंजीकरण / VLE Registration
नया पंजीकरण, आवेदन प्रक्रिया, दस्तावेज़ आवश्यकताएं और अप्रूवल स्थिति
तकनीकी सहायता / Technical Support
लॉगिन समस्या, सिस्टम त्रुटि, पासवर्ड रीसेट और तकनीकी समस्याएं
बैंकिंग सेवाएं / Banking Services
HDFC, SBI, PNB बैंकिंग सेवाएं, अकाउंट ओपनिंग और कमीशन जानकारी
सरकारी सेवाएं / Government Services
प्रमाण पत्र, आवेदन स्थिति, दस्तावेज़ सत्यापन और G2C सेवाएं
भुगतान और कमीशन / Payment & Commission
कमीशन दरें, भुगतान समस्या, रिफंड और वित्तीय सहायता
शिकायत और फीडबैक / Complaints & Feedback
शिकायत दर्ज करना, स्थिति ट्रैकिंग और फीडबैक सबमिशन
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न / Frequently Asked Questions
सबसे सामान्य प्रश्नों के उत्तर यहां पाएं
आवश्यक योग्यता / Required Qualification:
- न्यूनतम 10+2 या समकक्ष शिक्षा
- कंप्यूटर की बुनियादी जानकारी
- 18-60 वर्ष की आयु
- स्थानीय भाषा की जानकारी
Minimum 10+2 education, basic computer knowledge, age 18-60 years, local language knowledge
समाधान के चरण / Solution Steps:
- यूजरनेम और पासवर्ड दोबारा जांचें
- कैप्स लॉक ऑफ करें
- ब्राउज़र कैश क्लियर करें
- अलग ब्राउज़र का उपयोग करें
- समस्या बनी रहे तो संपर्क करें
कमीशन समय सीमा / Commission Timeline:
- G2C सेवाएं: तत्काल या 24 घंटे में
- बैंकिंग सेवाएं: 2-7 दिन में
- बीमा: 15-30 दिन में
- बिल भुगतान: तत्काल
अधिक जानकारी के लिए इंसेंटिव गाइड देखें।
स्थिति जांचने के तरीके / Ways to Check Status:
- अपने पोर्टल में लॉगिन करें
- "Application Status" सेक्शन में जाएं
- Application ID डालें
- या संपर्क फॉर्म भरें
तकनीकी सहायता / Technical Support:
- ईमेल: blsegovservices@gmail.com
- संपर्क फॉर्म: contact.html (High Priority चुनें)
- प्रतिक्रिया समय: 2-6 घंटे
त्वरित लिंक / Quick Links
महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट और रिसोर्सेस तक तुरंत पहुंच
अभी भी सहायता चाहिए? / Still Need Help?
हमारी सपोर्ट टीम आपकी सहायता के लिए तैयार है
प्रतिक्रिया समय / Response Time
2-6 घंटे में जवाब गारंटी
कार्यदिवसों में तेज़ प्रतिक्रियाआपातकालीन सहायता के लिए / For Emergency Support:
High Priority के साथ संपर्क फॉर्म भरें या ईमेल में "URGENT" लिखें